Честный негативный отзыв о компании посреднике https://china-towns.comСделал с их помощью 14 заказов.
Из них только 4 пришли без проблем, и в этом не их заслуга.
5% процентов берут от всей суммы заказа, а это стоимость + доставка по Китаю. Казалось бы какое отношение имеет доставка по Китаю к 5% за выкуп товаров. Многие не обращают на это внимание, а дополнительные деньги идут в карман china-towns.com.
Сами отзывы на
https://china-towns.com проходят модерацию, соответственно отзывы все положительные.
1. Первый брак - Заказывал алмазные коронки, одна из коронок пришла б/у и со сломанным зубом, и место где был отломан зуб было покрашено. Видать китаец собирал последние коронки со склада. Фото отчёт, который стоит 3 юаня не помогает, вам пришлют фото на которых брака не видно. За этот брак мне деньги вернули на баланс.
2. Первая недостача - Кейс для хранения инструмента, его просто не было в посылке, хотя работник склада уверенно говорил, что он точно помнит что он был.
Видео вскрытия посылки никто так и не захотел смотреть. Вернули только стоимость кейса, кстати чайнотаунцы забывают всегда возвращать 5% вместе со стоимостью товара.
Ведь всё просто, если товар не пришёл, верните стоимость товара + 5%, ведь вы его не выкупили или потеряли или отправили кому-то.
3. Второй брак - Кран для раковины из нержавейки, пришёл с отбитым кусочком прямо на носике. Ничего возвращать не захотели, стали валить вину на транспортную компанию, типо повредилось при перевозке, чего быть не могло, так как так отбить кусок металла от крана можно только уронив его без упаковки на бетонный пол или ударить о металлический предмет.
4. Первый неправильный выкуп - Вместо прищепки массы для сварочного аппарата, пришёл держатель для электродов. Хотя в этом же заказе у меня был уже один держатель, решили что второй не помешает. Вернули половину стоимости. Благо стоимость была маленькая. Казалось бы ваша ошибка - ваша проблема, а нет мы не хотим решать так проблемы, даже если эта вещь вам не нужна, получите только половину стоимости.
5. Вторая недостача - Микросхемы для блоков питания, опять меня уверяли, что они были, снова предлагал им посмотреть видео вскрытия посылки. Вернули деньги - сумма была небольшая, вот и вернули. А большие суммы, как мне рассказал ещё один их клиент, они не возвращают, они сразу отказываются с вами работать дальше.
6. Третий брак - Ящик для инструментов. Пришёл с трещиной на крышке. Объём ящика был 55 литров, я попросил на складе сложить в ящик другие товары из заказа, чтобы уменьшить размеры посылки, но на складе решили сделать 2 посылки, пустой ящик естественно сломался. В итоге я получил сломанный ящик для инструментов, увеличенную вдвое стоимость доставки по России до 1900 руб, так эти 2 посылки считали уже по объёму а не по весу.
Сначала мне вернули 15 юаней, при стоимости ящика почти 100 юаней, на мои возмущения мне предложили скидку на растаможку моего другого заказа, вместо 240р. за кг посчитали по 210р.
В итоге мне вернули около 500 рублей.
Учтите, что если посылка будет повреждена в процессе перевозки, то от транспортной компании вы ничего не получите, даже если вы осмотрите посылку на складе, даже если она у вас застрахована, так как в ТК от вас потребуют документ о покупке данного товара, чеки, транспортные накладные, которых нет ни у вас, ни у компании посредника.7. Второй неправильный выкуп - Заказал 4 Pin коннекторы для компьютерных блоков питания, пришли 2 Pin. Вопрос о возврате пока не решён, у меня спрашивают - "А реализовать их не сможете?" Я им отвечаю я заказывал для себя.
8. В этом же заказе - Заказал аккумуляторы Sanyo 2600мАч 18650. Написал в комментарии к заказу - "Прежде чем выкупать, узнать у продавца аккумуляторы точно оригинальные и новые?" Продавец им ответил что оригинальные и новые. На странице у продавца действительно фото оригинальных аккумуляторов с маркировкой - Sanyo NCR18650, а пришли без всякой маркировки похожие аккумуляторы.
На мой вопрос- "А вы не могли посмотреть маркировку, они у вас на складе неделю лежали". Мне ответили - "Продавец же сказал что оригинальные". Вопрос по ним также не решён, жду от china-towns ответа.
Так что учтите, что работники на складе посредника https://china-towns.com ничего перепроверять не будут, ведь все продавцы на китайских площадках кристально честные. 9. Четвёртый брак - Заказал шлифовальную машинку для стен. Пришла в бракованной площадкой, на которую крепятся наждачные круги. Главное, что я не требую вернуть деньги за машинку, эту площадку можно купить отдельно и её стоимость 35 юаней, но нет все мои претензии переданы управляющему. Уже 5 дней как прошло. Почитайте мою переписку с ними. Сами всё поймёте.
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
Добавлено: 07 июн 2018, 08:41 
